Комкова, А. Новые возможности железной дороги : [на железнодорожном вокзале заработали терминалы самообслуживания] / Анастасия Комкова // Веснік Магілёва. — 2020. — 4 января. — С. 7.
С 26 декабря на железнодорожном вокзале станции Могилев заработали первые 5 новых терминалов самообслуживания, при помощи которых пассажиры самостоятельно могут оформить проездные документы на поезда региональных линий экономкласса.
Эти терминалы имеют усовершенствованный функционал по сравнению с прежними: произвести оплату можно платежными карточками всех банков, включая международные. Кроме этого, терминалы принимают оплату наличными денежными средствами (купюры, монеты) и выдают сдачу.
Белорусская железная дорога проводит планомерную работу по повышению качества и доступности услуг с использованием информационных технологий, расширяет способы оплаты проезда в поездах с ненумерованными местами.
Напомним, что со 2 декабря 2019 года запущено мобильное приложение «БЧ. Мой поезд», которое доступно для бесплатного скачивания пользователям смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS. Кроме того, пассажирам доступен обновленный раздел «Услуги пассажирам» на корпоративном сайте www.rw.by. Эти программные продукты обладают не только более совершенными потребительскими характеристиками, но и содержат дополнительный функционал с возможностью оформления электронных билетов на поезда региональных линий экономкласса, и оформления пересадочных маршрутов с оплатой через единую корзину заказов.
Ожидается, что через Интернет за 2020 год будет приобретено около 3 млн электронных проездных документов.
Также 26 декабря, в рамках прошедшего Единого дня пассажира, жители и гости Могилева могли задать интересующие вопросы, касающиеся пассажирских перевозок, специалистам Белорусской железной дороги. Кроме этого — узнать от них о недавнем запуске мобильного приложения «БЧ. Мой поезд».
Новшеством графика движения поездов на 2019-2020 год стала организация курсирования трех пар поездов межрегиональных линий бизнес-класса в сообщении Минск-Витебск. Это новые современные дизель-поезда ДП-6. В 2020 году движение таких поездов планируется и в сообщении Могилев-Минск.
Анастасия КОМКОВА