Савош, А. Новые технологии и комфортное обслуживание / Алина Савош // Веснік Магілёва. — 2024. — 3 апреля. — С. 7.
В Могилеве открыли новый Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго», который будет обслуживать граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Расположился новый Центр по адресу ул. Гагарина, 2.
Здесь в одном месте собрано все необходимое для комфортного обслуживания потребителей: современное техническое оснащение, в том числе информационные экраны и терминалы электронной очереди. Новый центр обеспечит обслуживание потребителей по трем направлениям деятельности предприятия: обслуживание физических и юридических лиц по вопросам подключения электроустановок к электрическим сетям; обслуживание бытовых абонентов по вопросам расчетов за потребленную электроэнергию и выполнение административных процедур; расчеты за электроэнергию, потребленную юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, их обслуживание по данному направлению деятельности.
Председатель Могилевского городского исполнительного комитета Александр Студнев отметил, что новый Центр обеспечит население качественными услугами.
— Это отличное место для притяжения горожан, которые смогут выполнять свои обязательства, связанные с электроэнергией, а также общаться друг с другом. Центр стал еще одним украшением района, в котором планируется построить более 55 тыс. м2 жилья, школу и детские сады, — отметил Александр Студнев.
Директор филиала «Могилевские электрические сети» Александр Боровский подчеркнул, что в новом центре появилось ноу-хау — отдел, в котором смогут принимать юридических лиц. Он отметил, что такое решение было принято администрацией после обращений специалистов различных предприятий и организаций по сверке счетов. К слову, подобного больше нет нигде в Беларуси!
— При создании этого Центра была проведена большая работа: мы изучили опыт работы подобных центров по стране, в том числе и у наших коллег-энергетиков. Побывали у них в гостях и своими глазами увидели, как все функционирует. Я надеюсь, что нашим уважаемым абонентам понравится здесь находиться, — подытожил Александр Боровский.
Помимо этого, потребители могут обращаться и дистанционно: функционирует инфо-центр с единым номером — 72-52-52, где абонентам помогут провести сверку расчетов за потребленную электроэнергию, подать заявку на оформление льготы на дом, дадут консультацию по вопросам электроснабжения, тарифам и действующему законодательству, регламентирующему вопросы энергоснабжения и другую помощь.
Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго» обеспечит обслуживание потребителей города Могилева и Могилевской области. Это более 540 тыс. бытовых абонентов и 10 тыс. юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
А расчетно-кассовый центр, который находится на ул. Ленинской, 56, в скором времени перестанет функционировать.
Алина САВОШ