Знание психологии делает жизнь сложнее, а применение — проще

19 ноября руководители библиотек-филиалов города приняли участие в тренинге «Искусство общения в библиотеке», который провела психолог Центра социального обслуживания населения Ленинского района г. Могилева Н.И. Шевцова.

Всем участникам тренинга была предоставлена возможность получения опыта конструктивного решения конфликтных ситуаций.